Llevar una estadística de cuantos pacientes de primera vez, tenemos por mes es un excelente indicador que nos ayuda a medir nuestra gestión de Marketing y calidad del servicio.

Los pacientes de primera vez pueden llegar a nuestro consultorio porque un paciente que vimos nos recomendó con este paciente nuevo, porque lanzamos una promoción que atrajo a estos pacientes, por nuestro plan de marketing y publicidad, porque vio el rotulo de nuestra clínica y eramos justo el especialista que andaba buscando, etc

PXPRIMERAVEZAdemas de contar cuantos pacientes de primera vez tenemos en el mes es bueno saber también saber como es que llego a nuestro consultorio o establecimiento, para ello podemos llevar una agenda, que no es más que un listado de todas las citas o pacientes que se van viendo en el mes, donde puedes ir clasificando si el paciente es de primera mes.

Es bueno que hagas este ejercicio por lo menos un año o durante 6 meses, para que tengas un parámetro de diagnóstico de como anda tu gestión de Marketing y publicidad.

Te dejamos un archivo en excel que te puede ayudar a obtener esta estadística y aplicar este indicador, al final del año tendrás una herramienta más para preparar tu plan de marketing y publicidad para el 2017.

[button link=”http://redsalud.com.sv/wp-content/uploads/2016/05/AGENDA-CONSULTORIO.xlsx”] Descargar el archivo[/button]

Y dicho sea de paso puedes probar también nuestras estrategias de captación de pacientes, que te pueden ayudar a mejorar estas estadísticas. Puedes verlas a continuación

[button link=”http://redsalud.com.sv/afiliacion/” type=”big” newwindow=”yes”] Ver programas de captación de pacientes de Red Salud[/button]